Google Bedrijfsprofiel instellen voor je zaak: stappen en valkuilen
Door Max Baggen,
Je maakt een Google Bedrijfsprofiel aan via business.google.com/add: je voegt je bedrijf toe, vult de gegevens in en laat het verifiëren. Volgens Google kost het toevoegen of claimen niets.
In het kort
- Je kiest een verificatiemethode: video, telefoon of sms, e-mail, live videogesprek of briefkaart. Welke opties je ziet, verschilt per bedrijf.
- Een briefkaartcode komt meestal binnen 14 dagen en verloopt na 30 dagen.
- Na de verificatie beoordeelt Google je gegevens. Dat kan tot 5 werkdagen duren.
- Zet in de bedrijfsnaam alleen je naam, zonder zoekwoorden of extra's.
- Je mag maar één profiel per bedrijf hebben.
Dit artikel volgt de uitleg van Google zelf. De bronnen staan onderaan. Google past zijn regels soms aan, dus lees bij twijfel de actuele pagina.
Welke stappen volg je?
Bestaat er nog geen profiel voor je bedrijf, dan maak je er een:
- Ga naar business.google.com/add.
- Klik op "Je bedrijf aan Google toevoegen".
- Volg de instructies op het scherm om je bedrijfsgegevens toe te voegen.
- Kies een verificatiemethode en volg de stappen.
Staat je bedrijf al op Google Maps, dan zoek je het daar op, kies je "Dit bedrijf claimen" en daarna "Nu beheren". Daarna kies je ook een verificatiemethode.
Hoe werkt verificatie?
Google laat je een methode kiezen. Die kan video, telefoon of sms, e-mail, een live videogesprek of een briefkaart zijn. Welke opties je krijgt, verschilt per bedrijf. Komt je bedrijf in aanmerking voor videoverificatie, dan raadt Google die optie aan.
Kies je de briefkaart, dan stuurt Google een code van vijf cijfers naar het adres van je bedrijf. Die komt meestal binnen 14 dagen en verloopt na 30 dagen. Pas in die tijd je bedrijfsnaam, adres en categorie niet aan: dan maakt Google de code ongeldig en stuurt het een nieuwe. Deel de code met niemand, ook niet met mensen die je profiel beheren. Google vraagt er nooit naar.
Na de verificatiestappen beoordeelt Google je gegevens. Dat kan tot 5 werkdagen duren, in zeldzame gevallen langer.
Welke fouten vermijd je het best?
Dit komt uit de richtlijnen van Google voor Bedrijfsprofielen.
- Extra's in de bedrijfsnaam. Gebruik de naam zoals die ook op je bord en briefpapier staat. Adres, servicegebied, openingstijden en categorie vul je in hun eigen velden in. Overbodige informatie in de naam kan volgens Google leiden tot opschorting van je profiel.
- Een postbus als adres. Postbussen en brievenbussen op een externe locatie zijn niet toegestaan. Gebruik een exact en volledig adres, of een servicegebied.
- Meer dan één profiel voor hetzelfde bedrijf. Er mag er maar één zijn, anders kan de informatie in Google Maps verkeerd worden getoond.
- Te veel categorieën. Google vraagt om het aantal te beperken tot wat de kernactiviteit van je bedrijf beschrijft.
- Gegevens wijzigen terwijl je op de briefkaart wacht.
Wat heeft dit met je website te maken?
Google wil dat je bedrijf op Google overeenkomt met hoe het in de echte wereld wordt getoond, op borden, briefpapier en andere uitingen. Mijn advies: gebruik op je website dezelfde bedrijfsnaam als in je profiel.
Heb je nog geen website, dan lees je in Wat kost een website voor een lokale ondernemer? wat ik vraag en wat erin zit.
Bronnen
Een website voor jouw bedrijf?
Je betaalt pas als je je eigen homepage hebt gezien. Bevalt hij niet, dan kost het je niets.